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Cookie Policy

Di seguito una breve introduzione ai cookies e le relative impostazioni del sito www.consoft.it

 

1.      Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo salvati dal browser sul dispositivo del visitatore del sito. Servono ad archiviare informazioni utili a migliorare la navigazione degli utenti. Ogni cookie contiene diversi dati (e.g. il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, etc). I cookie possono rimanere nel sistema per la durata di una sessione (cioè fino a che non si chiuda il browser utilizzato per la navigazione sul web) o per lunghi periodi e possono contenere un codice identificativo univoco. Se il visitatore naviga sul sito più volte usando lo stesso dispositivo (PC, smatphone o tablet), le informazioni salvate nei cookie saranno immediatamente trasmesse al sito (Cookie di prima parte), oppure a un altro sito, nel caso siano stati attivati i “Cookie di terza parte”. Attraverso questo scambio d’informazioni, il sito riconosce che il visitatore ha già effettuato l’accesso usando lo stesso browser e dispositivo.

 

2.      Tipologie ed uso dei cookie

In base alle caratteristiche e all'utilizzo dei cookie si possono distinguere diverse categorie:

  • Cookies tecnici: cookie usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche sugli utenti che accedono ad una pagina Sono spesso utili perché possono rendere più rapida la navigazione ed efficace la fruizione del sito web, facilitando alcune procedure (ad es. autenticazione ad aree ad accesso riservato ovvero riconoscimento in automatico della lingua utilizzata). Una particolare tipologia di cookie tecnici, detti analitici, è poi utilizzata dai gestori dei siti web per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, e quindi elaborare statistiche generali sul servizio e sul suo utilizzo.
  • Cookies di profilazione: cookie utilizzati per monitorare e profilare gli utenti durante la navigazione, studiare i loro movimenti e abitudini di consultazione del web o di consumo (cosa comprano, cosa leggono, ecc.), anche allo scopo di inviare pubblicità di servizi mirati e personalizzati (c.d. Behavioural Advertising). In ragione della particolare invasività che tali strumenti possono avere nell'ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l'utente debba essere adeguatamente informato sull'uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

Il presente sito web utilizza cookie tecnici, anche analitici, per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l'esperienza di uso delle applicazioni online ma non fa uso di cookie di profilazione.

 

2.1       Cookie di terze parti

Visitando un sito web si potrebbero ricevere cookie da siti gestiti da altre organizzazioni ("terze parti"). Un esempio è rappresentato dalla presenza dei "social plugin" oppure dai sistemi di visualizzazione di contenuti multimediali embedded (integrati). Si tratta di parti generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina web del sito ospitante visitato. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da "terze parti" è disciplinata dalle relative informative cui si invita a fare riferimento.

 

2.1.1      Google Analytics

Il sito include componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. ("Google"). Tali cookie sono usati al solo fine di monitorare e migliorare le prestazioni del sito. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:

https://www.google.it/policies/privacy/partners/

Per impedire la memorizzazione di tale tipologia di cookie l'utente potrà seguire la procedura reperibile al seguente link:

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

 

2.1.2      Hotjar

Il sito include componenti trasmesse da Hotjar Ltd per comprendere meglio l’esperienza degli utenti (e.g. quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali collegamenti scelgono) e ottimizzare di conseguenza il servizio offerto. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento devi visitatori del sito e sui dispositivi utilizzati per accedervi (e.g. indirizzo IP, elaborato durante la sessione e memorizzato in una forma non identificata, dimensioni dello schermo, tipologia mediante identificatori univoci, informazioni sul browser, la nazione da cui si collega e la lingua utilizzata per la visualizzazione). Hotjar archivia tali informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Maggiori dettagli sono reperibili al seguente link

https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar

 

3.      Durata dei cookie

Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all'esecuzione dell'eventuale comando di logout. Altri cookie "sopravvivono" alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell'utente. Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione.

 

4.      Gestione dei cookie

L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.
Si precisa che la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici potrebbe compromettere l'utilizzo ottimale del sito. Al contempo, la disabilitazione dei cookie di "terze parti" non pregiudica in alcun modo la navigabilità.
L'impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie "proprietari" e per quelli di "terze parti". A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione. In internet è facilmente reperibile la documentazione su come impostare le regole di gestione dei cookies per il proprio browser, a titolo di esempio si riportano alcuni indirizzi relativi ai principali browser:


Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Per ulteriori informazioni è possibile consultare la sezione del sito del Garante della Privacy dedicate al tema dei cookie. Per eventuali segnalazioni è possibile ricorrere ai riferimenti indicati nell’informativa (Privacy Notice) disponibile nella sezione dedicata del sito.

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